Infinity Bots - Brådskande CPU-fel – Incidentdetaljer

Alla system fungerar

Brådskande CPU-fel

Löst
Stort avbrott
Började nästan två år sedanVarade en dag

Påverkade

Databases

Stort avbrott från 3:42 PM till 4:52 AM

Olympus

Stort avbrott från 3:42 PM till 4:52 AM

Popplio

Stort avbrott från 3:42 PM till 4:52 AM

Klient

Stort avbrott från 3:42 PM till 4:52 AM

Reedkrokar

Stort avbrott från 3:42 PM till 4:52 AM

Vanity Links

Stort avbrott från 3:42 PM till 4:52 AM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    Alla tjänster och data har flyttats till en bättre/kraftfullare server och har varit online igen i nästan 24 timmar utan ytterligare tecken på problem eller misslyckanden. Dessa problem verkade orsakas av att en hårdvarukomponent eller kärna på den tidigare servern nådde slutet av sin livslängd.

    Vi kommer att fortsätta att övervaka det här problemet men för närvarande har tjänsterna återställts!

  • Identifierat
    Identifierat

    Vi har börjat flytta vår data till en ny kraftfullare droppe

  • Undersöker
    Undersöker

    Alla system misslyckas återigen och vi arbetar med våra leverantörer för att få ordning på detta!

  • Monitorerar
    Monitorerar

    Vi har identifierat detta som fel i våra kärnor som gör att servern hänger sig oväntat, vi har sedan dess rullat ut en fix till de flesta av våra tjänster och kommer att fortsätta att undersöka efter en permanent lösning.

    För närvarande har tjänsterna återställts men var beredd på försämrad eller opålitlig prestanda!

  • Identifierat
    Identifierat

    Ett brådskande CPU-låsningsfel har hittats och undersöks, under denna tid kan alla tjänster på IBL vara nere eller hänga under längre perioder